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Formulario de reclamación

De acuerdo con el artículo 325-12-1 del Reglamento General de la AMF, Meteo Protect, corredor de seguros y reaseguros, Consejero en Inversión Finaciera (CIF) y miembro de la CNCIF (asociación aceptada por el AMF) bajo el número ORIAS 12 005 366, ha puesto en marcha un procedimiento para el manejo razonable y expedito de reclamaciones de sus clientes existentes o potenciales.

Toda reclamación puede ser enviada a la compañía, completando el siguiente formulario. En este contexto y en caso de reclamación, Meteo Protect debe enviar un recibo de recepcion de la reclamacion dentro de los 10 días posteriores a la recepción y darle respuesta dentro de los siguientes 60 días.

Información de los organismos mediadores
pertinentes en caso de no resolucion de la disputa despues de la recepcion de una respuesta considerada insatisfactoria :
Mediador CNCIF

Yves Alain ACH

T : 01 56 26 06 01
@ : contact@cncif.org

22 rue de Longchamp
75116 París
Mediador AMF

Marielle Cohen-Branche
Autoridad de los mercados financieros

: amf-france.org

17 place de la Bourse
75082 París cedex 02
Mediación del Seguro

: mediation-assurance.org

TSA 50110
75441 París cedex 09

El asegurado también puede ponerse en contacto con la Autoridad de Supervisión Prudencial , que garantiza el cumplimiento de la ley y la protección de clientes y asegurados, pero no interviene en la resolución de disputas individuales.
Autoridad de Supervisión Prudencial y Resolución

: acpr.banque-france.fr
T : +(33) 01 49 95 40 00

61 rue Taitbout
75346 París
Cedex 9

Las actividades de Meteo Protect están reguladas por el Código de Seguros y las leyes, decretos y ordenanzas relacionados, bajo la supervisión de la Autoridad de Supervisión Prudencial.